时间: 2025-10-06 14:05:54 | 作者: 米乐体育官网
在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站搭车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口处理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、现已打印报销凭据的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时运用的有用身份证件原件至铁路车站窗回报销凭据，收取票款。请广阔旅客不要短时间之内会集到各大火车站窗口处理退票，避免火车站人员高度集合。由此带来的不方便，敬请广阔旅客体谅。
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